宇通客车简介
宇通是中国客车知名品牌,产品覆盖公路客运、旅游、公交、团体、校车、专用客车等市场。24小时咨询热线:400-659-6666。
公司位于省郑州市市区,是在原郑州客车厂的基础上经定向募集设立的股份有限公司。 郑州客车始建于1963年,是交通部在河南省*一家公路客车生产厂,也是中国从事客车生产较早的专业厂之一,位于郑州市凤凰路,距郑州火车东站仅数百米,距郑汴高速公路和107国道仅数千数,具有 优越的交通条件。 到1993年郑州客车厂已经成为中国主要的公路客车生产企业之一,尤其是1989年、1993年公司(及其前身)投入3300多万元进行了技术改造,引进了日本、德国的关键设备和生产工艺,新建了一条贯通式的生产线,生产工艺和技术水平得到了进一步的提高,初步形成了2000辆大客车的生产能力。1993年根据河南省经济体制改革委员会豫体改字[1993]第29号文件批复,郑州客车厂与中国公路车辆机械公司、郑州旅行车厂共同发起以定向募集方式设立宇通客车股份有限公司。 1993年公司改制后,公司发挥了技术、资金和经营机制上的优势,企业和效益快速发展,三年中总资产从公司创立时的8000多万元增加到目前的24000多万元。1994年公司生产客车1401辆,首次突破1000辆大关,1995年生产客车2297辆,1996年生产客车3432辆,经过短短3年的发展, 公司的实力已大大加强。目前,2010年产量超过40000辆,客车产量已列全国同行业*,经济效益位列*,为将来公司的进一步发展打下了良好的基础。
郑州宇通集团有限公司(简称“宇通集团”)是以客车为核心、以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务、兼顾其他投资业务的大型企业集团,总部位于河南省郑州市。2008年,宇通集团连续第六年荣列国家统计局发布的“中国较大500 家企业集团”,第308位的较新排名较去年有大幅提升,并且继续成为行业内*入选的企业。2008 年,宇通集团销售客车、工程机械、专用车合计31667 台,比2007 年28839 台增长2828 台、增幅9.8%;共实现营业额140.78 亿元,比2007 年125.88 亿增长14.90 亿、增幅12%。企业规模、销售业绩在行业继续位列*。
2008年度,宇通集团客车产品销售27556辆,同比增长8%。集团核心企业郑州宇通客车股份有限公司(下称“宇通客车”)位于郑州宇通工业园,占地面积112万平方米,日产整车能力达到120台以上,目前已发展成为世界规模较大、工艺技术条件较先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市(简称“宇通客车”,代码600066),是国内客车行业*家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长,连续十一年获得中国工商银行AAA级信用等级。2007年,公司蝉联世界客车联盟baav颁布的 “BAAV年度整车制造商营销大奖”,并于2002年、2005年、2006年连获“年度BAAV较佳客车制造商”。
宇通率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“*商标”两项殊荣。2006年8月,宇通被授予“国家汽车整车出口基地企业”称号,并通过国家质量检验检疫总局的专项审查,在汽车行业*家获得“进出口商品免验”证书。2007年,宇通获得世界品牌实验室(World Brand Lab)颁布的2006“中国品牌年度大奖”(*)。2008年7月,中国科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合公布我国首批“创新型企业”名单,宇通成为首批入选企业之一,也是行业内*一家获此认定的企业。
经营本企业自产产品及相关技术的出口业务;经营本企业生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件及相关技术的进口业务;经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;客车及配件、附件制造;客车底盘的设计、生产与销售;机械加工、客车产品设计与技术服务;摩托车、汽车及配件、附件、机电产品、五金交电、百货、化工产品(不含易燃易爆化学危险品)的销售;旧车及其配件、附件交易;汽车维修(限分支机构凭证经营);住宿,饮食服务(限分支机构凭证经营);普通货运;仓储(除可燃物资);租赁业;旅游服务(以上范围凡需审批的,未获批准前不得经营),企业信息化领域的咨询、软件开发与销售、服务外包(仅限分支机构凭证经营)。
宇通的价值观
【崇德】
宇通以德立企,弘扬中华美德,塑造职业品德。全体宇通人应:
正于心:忠诚企业,廉洁从业;为人诚实,言而有信;工作讲原则,做人有底线;公正处事,公平待人;尊重同事,孝敬父母,关爱家人。
忠于事:随宇通齐发展,与宇通共荣辱;敬业奉献,不怕吃亏;尽心尽力,勇于担当;脚踏实地,追求实效。
敏于行:心存危机,戒骄戒躁;开拓视野,与时俱进;自我突破,适应环境;系统思考,快速行动。
精于业:干一行,爱一行,精一行;在解决问题、克服困难中体验快乐,追求卓越。
【协同】
宇通强调团队制胜,鼓励基于专业化的主动协同。全体宇通人应增强:
全局心:个人服从团队,局部服从整体,反对本位主义。
内省心:遇事先自我反思,查找自身不足,反对外部归因和推诿扯皮。
包容心:尊重他人,求同存异,反对“以自我为中心”和“老好人”现象。
主动心:积极沟通,主动配合,互帮互助,及时补位,发表建设性意见,反对消极被动,反对只提问题不解决问题。
服务心:快速响应协作需求,彻底解决问题,避免反复,反对配合别人工作是“帮忙”的思想。
【鼎新】
宇通弘扬创新精神,包容探索中的失误,全体宇通人应:
善积累:在实战中学习和总结,举一反三,切磋共享。
善钻研:甘于寂寞,吃透问题,不断创新技术、方法和工具,更有效地解决问题。
善改进:寻找差距,更高标准地达成工作目标。
善优化:既遵循规范,又不束手束脚,持续优化管理体系。
善创造:认准目标,敢打敢拼,努力开创新领域,探索新道路,创造新业绩。选。
宇通的事业目标宇通集团:缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。
客车业务:巩固中国客车*,成为国际主流客车供应商。
零部件业务:以提升主业竞争力为己任,打造商用车领域具有技术创新能力的专业零部件供应商。
工程机械业务:致力于打造业务组合健康、在多个细分市场数一数二的工程机械制造企业,逐步跻身国内*集团军行列。
房地产业务:以住宅项目开发为核心,兼顾商业、办公项目,贯彻省域重点城市战略,成为省际一流房地产企业。企业理念崇德
宇通以德立企,弘扬中华美德,塑造职业品德。全体宇通人应。
正于心:忠诚企业,廉洁从业;为人诚实,言而有信;工作讲原则,做人有底线;公正处事,公平待人;尊重同事,孝敬父母,关爱家人。
忠于事:随宇通齐发展,与宇通共荣辱;敬业奉献,不怕吃亏;尽心尽力,勇于担当;脚踏实地,追求实效。
敏于行:心存危机,戒骄戒躁;开拓视野,与时俱进;自我突破,适应环境;系统思考,快速行动。
精于业:干一行,爱一行,精一行;在解决问题、克服困难中体验快乐,追求卓越。
协同
宇通强调团队制胜,鼓励基于专业化的主动协同。全体宇通人应增强。
全局心:个人服从团队,局部服从整体,反对本位主义。
内省心:遇事先自我反思,查找自身不足,反对外部归因和推诿扯皮。
包容心:尊重他人,求同存异,反对“以自我为中心”和“老好人”现象。
主动心:积极沟通,主动配合,互帮互助,及时补位,发表建设性意见,反对消极被动,反对只提问题不解决问题。
服务心:快速响应协作需求,彻底解决问题,避免反复,反对配合别人工作是“帮忙”的思想。
鼎新
宇通弘扬创新精神,包容探索中的失误,全体宇通人应:
善积累:在实战中学习和总结,举一反三,切磋共享。
善钻研:甘于寂寞,吃透问题,不断创新技术、方法和工具,更有效地解决问题。
善改进:寻找差距,更高标准地达成工作目标。
善优化:既遵循规范,又不束手束脚,持续优化管理体系。
善创造:认准目标,敢打敢拼,努力开创新领域,探索新道路,创造新业绩。
组织建设原则
宇通的价值观依法治企
建设完备法治,实现依法治企。宇通坚持:
规范化管理:不断提升制度化、流程化和精细化水平,规避人为因素造成的波动与风险,推动企业持续、稳定、健康发展。
规范与创新结合:以规范完善创新机制,以创新提升规范水平,使人人充满激情,组织充满活力。
责权利统一:依法落实并履行责任,依法授予并行使职权,依法创造并分配利益,实现人尽其才,才尽其用。
法理情相谐:“法”为本,以完备的制度规范行为;“理”为核,以公平、公正、廉洁的管理净化环境;“情”为魂,以人性化的关爱凝聚人心。
事业目标
宇通集团:缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。
客车业务:巩固中国客车*,成为国际主流客车供应商。
零部件业务:以提升主业竞争力为己任,打造商用车领域具有技术创新能力的专业零部件供应商。
工程机械业务:致力于打造业务组合健康、在多个细分市场数一数二的工程机械制造企业,逐步跻身国内*集团军行列。
房地产业务:以住宅项目开发为核心,兼顾商业、办公项目,贯彻省域重点城市战略,成为省际一流房地产企业。
宇通的经营管理理念不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是宇通事业长青的基础,不断提升员工的职业化素养是宇通持续发展的不竭动力。三者的有机结合,构成宇通的核心竞争力。
编辑本段经营管理理念以客户为中心
以客户的成功为中心,为客户创造更大价值。
以客户为中心不是无条件地满足和盲目迎合,而是敏锐洞察和深入挖掘客户本质的、潜在的需求,实现对客户需求的主动适应和有效引导。
以客户为中心,必须以对客户高度负责的态度,坚持为客户创造价值,提供高质量的产品和高标准的服务,铸就较佳客户体验。
以员工为中心
笃行人性化管理,较大化地调动员工积极性、主动性和创造性。关心员工成长,搭建成才成功舞台;关爱员工生活,建设和谐幸福家园。
坚持公司与员工双赢,既反对单纯任务导向,又反对“老好人”的做事方式;既严格管理,又做好服务。
制定和执行政策应充分考虑员工的体验和感受;开展工作应尊重个性和差异,充分发挥主观能动性;带领团队应关注员工成长和进步。
利益相关者价值
不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉。宇通已形成了6米至25米,覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场,普档、中档、高档等产品档次的完整产品链,成为豪华高档客车的代名词。如今,宇通客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上,经过长期战略布局,宇通已取得欧盟WVTA整车认证,开始正式进军欧洲市场。
宇通是中国客车行业内*一家组建起8家独资4S中心站的企业,并联合分布全国的500多家售后服务站,覆盖到县级城市的服务网点,将服务半径缩减至90公里之内,保障了为客户提供更优质的服务及维修水平。
作为中国客车*,宇通客车多次承担重要会议、活动用车任务。2009年,宇通是国庆60周年大典*一家服务阅兵运输保障队、群众与学生方队、彩车等全部内容的客车企业,并亮相国际级官方会议,为“中非合作论坛”保驾护航;2008年,约2600辆宇通车为北京奥运提供通勤服务;此外宇通还成功服务了亚洲杯足球赛、全运会、金鸡百花电影节等大型赛事、活动,并多次服务全国“两会”以及党代会,车辆的优异表现获得了各界的一致赞扬。
经过多年发展,宇通客车的企业综合实力居国内同行业之首,并且形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观,“以客户为中心,以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系和先进的管理理念:
――以市场为导向,以客户为中心,进行的产品研发,拥有行业内*博士后科研工作站和发改委等五部委联合认定的行业*“*技术中心”,并新建了全球*专注于客车试验研究的试验中心,全球领先的整车阴极电泳生产线和具有国际先进水平的底盘车间,全面提高了客车产品的设计水准和工艺保证能力。
――从源头起严把原材料质量关,强调产品质量,建立全过程的质量控制监督系统,2004年,宇通顺利通过了由德国管理体系认证有限公司(DQS)颁发的ISO/TS16949:2002版质量管理体系认证。这是
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