泰康人寿保险股份有限公司简介
泰康在线财产保险股份有限公司是行业内*由国内大型保险企业发起成立的互联网保险公司,推荐优秀保险理财顾问,提供医疗保险,养老保险,健康保险,儿童保险,意外保险,教育金保险,大病保险,理财保险,车险,财产保险等,定制个性保险方案组合;以个人保险为核心,团体保险、银行保险齐头发展,产品涵盖少儿保险、女性保险、医疗保险、养老保险、重大疾病保险、意外伤害保险、分红险、投连险、*险等各方面,投资业务名列行
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。
泰康人寿共有19家股东,包括中国对外贸易运输(集团)总公司、物美控股集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司等著名中、外资企业。
泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念,伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工,始终致力于为广大客户提供专业化、高品质的人寿保险服务,倡导青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。
泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。2008年,泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,公司业务超常规发展,实现强劲增长,成绩辉煌。全年实现保费收入577.45亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;新单价值同比增长67%;偿付能力充足率为205%;资产总额为1919.77亿元,实现税后利润16.87亿元。泰康人寿实现风险控制、品质管理与价值增长的全面丰收。 至2012年,企业已成为中国寿险市场六巨头之一的大型保险金融服务企业。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿组织建设与员工队伍建设发展迅速,一个以个险为核心,团险、银行保险、续期业务齐头发展,专业寿险集团和专业资产管理为框架的大型保险金融服务集团凸现。目前已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,259家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。同时,发起设立泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司2家控股子公司。总公司由个险事业部、员工福利计划事业部、银行保险事业部、健康险事业部、创新事业部、运营中心等部门组成,形成管理功能强大的指挥中心。
以个人保险为核心,团体保险、银行保险和续期业务齐头发展,健康保险积极探索,创新业务快速起步,投资业务名列行业前茅,年金业务崭露头角;产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、*保险等各方面。
泰康人寿保险股份有限公司是1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、*保险等各方面。
泰康人寿保险在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,265家中心支公司,完成全国性经营网络和泰康保险搭建。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。目前,泰康人寿共有21家股东,其中外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。
2004年泰康人寿成功发行13亿元次级债券,为高速和可持续发展提供了资本保障,有效增强了泰康人寿的资本实力和偿付能力。
截至2006年底,泰康人寿资产总额为867.20亿元,当年保费突破200亿元,累计为1300万客户提供保险服务。
截至2007年底,泰康人寿资产总额为1600亿元,当年保费突破343亿元,累计为1700万客户提供保险服务。
该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列*百七十三,2007年度中国企业500强排名中名列*百八十八。
保险业内率先申请信用评级,泰康人寿从1996年的AA级跃居AAA——信用等级,成立至今没有一笔呆坏账
在国内成功首发保险业次级债券
具备充足的偿付能力
泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架,实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系,完善财务监控制度,加强稽核审计力度,使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则,努力管好、用活资金,力争获得*回报,自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金,各项监控指标合理,经过上级监管部门的审核,具备充足的偿付能力。
全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS) 质量体系认证的寿险公司
国际标准的规范化管理
泰康人寿一贯强调以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范管理求得健康发展。
建立专业委员会管理制度,成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等,在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。
成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部,建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。
成立运营中心,整合资源,优化流程,服务前置,集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系,形成规模效益,降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。
建立财务预算制度,有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。
开拓信息技术系统
2001年, 泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:Life/Asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。
个险、团险、银行保险新系统以及SAP财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。
业内领先的行销支持系统MSS,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。
面向全系统的“领先e步——OA办公自动化系统”顺利搭建,大大提高了工作效率,加强了内部沟通。4管理效用编辑2002年4月,国内首张家庭保障计划由泰康推出。产品推广效仿微软等世界*大公司的新产品推广模式,泰康在全系统内发起了名为“爱家行动”的市场推广活动,董事长兼CEO陈东升先生担任首席推销员和首席形象大使,兵分两路,在全国开展了整合营销行动路演。“爱家行动”历时两个月,有23家分公司和5万多名营销人员直接参与。泰康家庭保障计划的一炮打响,使“爱家行动”成为泰康市场推广的经典 “曲目”。
为满足人民的广泛需求,泰康人寿在销售过程中对产品不断进行完善。相继在2005年和2006年推出《爱家之约2005》和《泰康爱家理财保险计划》,实现了产品形态从保险套餐——保险自助餐——保险超市的升级过程,可以满足不同家庭对保险的需求。
经过四年完善和推广,家庭保障计划在保险市场引起了巨大的反响,销售业绩不断攀升。截止 2006年上半年,累计产生保费(首续期)41亿元,拥有60多万的家庭客户,而且在市场上取得了“一张保单保全家”的独特话语权,显著地提升了泰康人寿知名度、美誉度。另外,由于家庭保单的“方便、快捷”,不仅提高了泰康人寿13个月的继续率,增强了公司的内含价值,而且也改善了行业产品的同质化现象。家庭保单*保费占比为38%,件均保费较传统险提升了1000元,有效业务价值较传统险提升了12%,极大提高了泰康人寿市场营销能力和创新能力。由于家庭保单的升级扩大了产品的覆盖面,在满足了广大人民各层次需求的同时,也更好地发挥了保险的功能和作用,进而提升了广大人民对保险行业的了解,扩大了行业影响力。
泰康人寿的品牌传播和市场推广活动一直以新颖、时尚而著称。通过燕子篇电视广告的播出、“家庭保障计划”的推出,“爱家行动”的全国路演,“新生活广场”和“新生活俱乐部”的建立,“体验速度激情、感受泰康时尚”的F1市场推广活动,“品质生活”的巡回演出,以及日常广告和宣传物品的设计与管理,树立了公司清新、时尚、青春、靓丽的品牌形象。
——机场廊桥广告和F1赞助。2004年,机场廊桥广告发布和"驶向泰康新生活"F1整合营销两项举措,开创了泰康历史上的两个中国*:一是成为中国*家在首都国际机场发布廊桥广告的企业,二是成为国内*赞助世界三大体育赛事的公司,提高了公司和行业的知名度,有效宣传了公司"一张保单保全家"的爱家理念。泰康人寿之所以赞助F1,是因为F1是高科技、团队精神、速度和激情的完美结合,而正是有了对高科技应用的大投入、对团队建设的不遗余力、对速度和效益的强调,泰康的发展犹如驶入快车道,连续三年保持三位数的增长速度; F1体现了汽车与体育中所蕴含的青春、健康、活力等*内容,同泰康人寿保险所代表的青春、时尚、健康的品牌定位非常吻合;而且拥有高品质生活的白领阶层占据F1观众群的主导地位,他们也正是泰康人寿所要锁定的目标客户群体。
——品质生活巡回推广。2005年底,泰康人寿联手《经济观察报》,通过北京、上海、深圳等三个城市的巡回沙龙活动,汇集了国内理论界、思想界、企业界、文化界的众多知名人士,共同探讨中产人群的“品质生活”,最终“保险是中产人群品质生活的标志”的理念在沙龙中得到了普遍认同,保险行业的地位得到了提升。与会学者、专家和知名人士得出结论,保险业的发展符合建设和谐社会的主旋律,保险是建立和谐社会的重要部分,是人们实现健康、幸福、美满的新生活的保障。
泰康人寿的发展目标: 努力把泰康人寿建设成为*亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团
泰康人寿的品牌定位: 代表日益成长的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观
泰康人寿的市场定位: 融入21世纪大众生活,为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务
奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营、开拓创新的经营理念
泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,信用等级为AAA-级,意为“清偿能力非常强,风险最小”,公司成立至今没有一笔呆坏帐。
泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证,成为中国金融业*家全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。
泰康人寿创造性地提出:“买车买房买保险-现代生活新三件”
2002年,泰康人寿首倡青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。作为一种生活态度和生活方式,人寿保险将逐渐成为人们生活中的必需品,同住房、汽车一样成为人们生活中追求的“新三大件”。
2005年,“品质生活”巡演沙龙活动更使“保险是中产人群品质生活的标志”的理念得到广泛认同。“买车、买房、买保险成为消费新时尚”被《金融时报》评为“2005年度中国保险业十件大事”。
构建全面清晰的业务体系,充分满足大众对寿险产品需求
2006年4月-7月,泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立,公司管理架构转变为矩阵式管理,条块结合,为业务发展注入了活力。
泰康人寿注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、*保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
率先推出并不断升级“泰康家庭保障计划”,实现了“一张保单保全家”
2002年,泰康人寿融合国际*,在保险业内率先实现了“一张保单保全家”,从一对一的个人营销方式转变为对整个家庭的现代销售方式,满足了工薪白领人群对家庭价值的追求。经过两次全面升级,2005年4月泰康人寿推出《爱家之约2005》,升级后的产品增加了新险种,扩大了缴费期限,增加了灵活性,强化了保障功能,实现了产品形态从保险套餐——保险自助餐——保险超市的升级过程。2006年,“泰康爱家理财保险计划”推出,首次将传统保障型产品与*险产品有机捆绑,家庭保障超市在完善保障功能的基础上又增加了“代客理财”的附加值服务。截至2006年底,共有超过80万个家庭投保了泰康人寿的爱家产品。
创建四位一体现实与虚拟相结合的互动式综合服
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